Dime que necesitas y te diré que ocupas

En las diversas experiencias que hemos tenido, entender claramente que es lo que el cliente busca es primordial, como el típico paciente que visita al médico...haber Sr.(a) digame que es lo que tiene o siente?...y a partir de eso le recetan su tratamiento, bueno, resulta que en nuestra rama las soluciones de comunicación se convierten en ese medicamento para atacar un problema. Las experiencias de Connect offline online nos dicen que no hay nada mejor que tomarse un buen café junto al cliente, plantearle un pequeño preámbulo y después que sean ellos quienes guíen la conversación y nos nutran con sus necesidades e inquietudes...lo que saldrá de ahí posteriormente es una solución como anillo al dedo. No inventemos el agua tibia, dejemos que ellos (clientes) sean quienes nos hablen de sus "dolencias marketeras".